Elke vergunninghouder moet weten wie er speelt en waar het geld vandaan komt; bij ons is dat binnen 54 uur geregeld.
Zo werkt het bij ons: geen verrassingen achteraf, wel duidelijke afspraken.
Winlion Gaming Limited
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/418/2019
54 uur
voor je eerste uitbetaling
18+
Deze vijf stappen schelen je een tweede ronde en een week wachten.
Zodra je inlogt, zie je in je account het onderdeel waar de check op je wacht. Kijk eerst welke documenten daar gevraagd worden, want dat scheelt je een tweede ronde.
Een foto of scan van je identiteitsbewijs lever je aan met alle vier de hoeken in beeld. Let op dat er geen lamp op het paspoort of de kaart reflecteert, want dan wordt de foto afgekeurd.
Voor je adres telt alleen een document waar je naam en het volledige adres op staan, niet ouder dan wat wij vragen. Een uittreksel of rekeningafschrift werkt, zolang de tekst maar scherp is.
Heb je gestort met een betaalmethode op je eigen naam, dan vragen we soms een bevestiging daarvan. Maak een screenshot waarop je naam, de methode en de transactie zichtbaar zijn.
Na het versturen blijft je aanvraag in behandeling en hoor je van ons zodra er iets ontbreekt. Wijzig intussen niets aan je gegevens, want dat zet de controle weer terug naar het begin.
Hiermee zie je meteen welk bewijs bij welk onderdeel hoort en hoe je het aanlevert.
| Document | Bewijst | Op de kopie |
|---|---|---|
| Bewijst | wie je bent en je leeftijd | |
| Op de kopie | alle hoeken, scherp en onbeschadigd |
| Document | Bewijst | Op de kopie |
|---|---|---|
| Bewijst | waar je woont | |
| Op de kopie | volledige naam, adres en datum |
| Document | Bewijst | Op de kopie |
|---|---|---|
| Bewijst | dat de rekening van jou is | |
| Op de kopie | jouw naam, methode en transactie |
| Document | Bewijst | Op de kopie |
|---|---|---|
| Bewijst | dat het document bij jou hoort | |
| Op de kopie | gezicht en document samen zichtbaar |
Zodra een storting of opname flink boven je gewone patroon uitkomt, wil de AML-controle weten waar dat bedrag vandaan komt. Wij vragen dan om een uittreksel of een bewijs van herkomst.
Bij twijfel over je leeftijd vragen wij een identiteitsbewijs voordat je verder speelt. Zo blijft het account binnen de grens van 18+ en houden wij ons aan de vergunning.
Je eerste opname is het moment waarop de volledige KYC-ronde plaatsvindt: identiteitsbewijs, adresverificatie en bevestiging van je betaalmethode. Daarna gaan je uitbetalingen sneller.
Deze vraag klinkt zwaarder dan hij is: hij hoort bij elke vergunning en gaat niet over jou.
Dit blok helpt je zodra er een mail van [email protected] in je inbox ligt met een afkeuring.